Le Forum NFC s’intéresse au toucher multi-action pour les futures interactions sans contact NFC

Le Forum NFC, l’organisme qui promeut la technologie de communication en champ proche du même nom, vient de publier un premier document officiel traitant du concept dit "NFC Multi-Purpose Tap" (que l’on pourrait traduire "toucher NFC multi-action") et de la valeur que cette approche émergente pourrait apporter aux entreprises et au grand public. Le concept devrait révolutionner l'expérience utilisateur sans contact en autorisant plusieurs actions en un seule approche (ou toucher) NFC, apportant ainsi une commodité inégalée à de multiples cas d'usage NFC, notamment pour obtenir un reçu, créditer une carte de fidélité, s’identifier et émettre un billet de transport en commun sur l'ensemble d’un trajet.

« Multi-Purpose Tap permettra d'effectuer plusieurs transactions de manière transparente en un seul mouvement, explique Mike McCamon, directeur exécutif du NFC Forum, organisme dont le bureau de direction rassemble des membres de poids lourds comme Apple, Google, Huawei, Identiv, Infineon, NXP, Qualcomm, Sony et STMicroelectronics. Les consommateurs et les détaillants aiment la sécurité, la fiabilité et la commodité des paiements sans contact. Imaginez donc qu’il soit possible d’enregistrer des points de fidélité ou d’obtenir un reçu de manière instantanée avec un seul toucher NFC. Cette capacité à effectuer plusieurs fonctions et à relier les services entre eux offre un potentiel illimité. »

Selon le Forum NFC, cette innovation devrait non seulement améliorer encore davantage la convivialité, mais également offrir la possibilité de personnaliser des expériences de consommation fluides. A titre d’exemples, l’organisme cite les paiements de détail avec ajout en simultané de points de fidélité et de promotions, l’obtention immédiate de réductions et de tarifs avantageux lors de l'achat de billets de voyage, ou la réception d’informations sur la façon dont un produit peut être recyclé et réutilisé lors de l'achat de biens.

« Le NFC Forum travaille en ce moment pour lancer des études de faisabilité et définir des cas d'usage, ajoute Mike McCamon. Pour que le concept Multi-Purpose Tap atteigne son potentiel, nous devons comprendre et détailler l’éventail et la diversité des cas d’usage qui en bénéficieront. Pour y parvenir, nous encourageons toutes les parties prenantes de l’ensemble de la chaîne de valeur NFC à contribuer au développement de cette technologie. »

Le document "NFC Multi-Purpose Tap: One Tap, Unlimited Potential", téléchargeable ici, détaille ce qu'est le concept Multi-Purpose Tap, comment il peut s'intégrer dans les architectures NFC existantes et quels écosystèmes en bénéficieront le plus.