[EDITION ABONNES] Le marché de la maison intelligente, qui connaît une croissance constante, est passé d’une phase de déploiement de produits innovants à une adoption massive, notamment pour des raisons d’économie d’énergie. Selon la société d’études ABI Research, les livraisons de produits domestiques intelligents destinés à la gestion énergétique, en particulier les thermostats intelligents, les luminaires intelligents et les prises d’électricité intelligentes, passeront de 230,9 millions d'unités en 2024 à plus de 584 millions d’unités en 2030.

« Les ménages d’Europe occidentale sont les premiers à adopter des appareils domestiques intelligents économes en énergie, suivis de près par les foyers nord-américains, constate Rithika Thomas, analyste spécialiste des technologies durables chez ABI Research. Le taux et la rapidité d'adoption dépendent de nombreux facteurs tels que le niveau de connectivité Wi-Fi domestique, le prix des appareils, le type d'installation et le service client. Les réglementations énergétiques mondiales, les bonus écologiques et les subventions en Europe (en particulier en France, en Allemagne et en Italie) vont en outre stimuler l'adoption au cours de la période de prévision et ouvrir des opportunités sur le marché de la rénovation, qui va dépasser celui des nouvelles constructions. »

Selon l’analyste, les grandes marques traditionnelles renforcent aujourd’hui leur offre en acquérant de petites entreprises qui possèdent une expertise de niche, à mesure que mûrit le secteur, jusqu’ici fragmenté, de la maison intelligente. Actuellement, l’écosystème est fragmenté, sans acteurs dominants et avec un décalage important entre le marketing produit, le battage médiatique, l’adoption concrète par les consommateurs et le pouvoir d’achat.

La confidentialité des données, la sécurité, la durabilité, la commodité d'usage, les économies d'énergie et l'interopérabilité avec les appareils existants sont en outre des considérations stratégiques que les fournisseurs utilisent pour accroître la satisfaction des clients et garantir leur fidélité, ajoute la société d’études. Dans ce cadre, le secteur des thermostats intelligents devrait avoir l'impact le plus important sur la consommation d'énergie des bâtiments et maisons résidentielles, avec une adoption anticipée de plus de 45% dans les foyers d'Europe occidentale et d'Amérique du Nord, et un nombre de 67,2 millions de produits livrés dans le monde d'ici à 2030.

A l’heure actuelle, Google, Honeywell, Amazon et Ecobee s’arrogent plus de 60% du marché mondial des thermostats intelligents, avec une base installée principalement dans les maisons résidentielles (occupées par une seule famille). Parmi les autres fournisseurs de thermostats intelligents, ABI Research cite Carrier, Schneider Electric, Netatmo, Samsung, Siemens et Legrand et Tado.

« À mesure que le marché de la maison intelligente évolue, les consommateurs deviennent férus de technologie et comparent les performances respectives des produits, précise encore Rithika Thomas. Pour garder une longueur d'avance, les fournisseurs doivent donner la priorité à l'engagement client et à la facilité d'installation, démontrer des cas d'usage, et adopter l'intelligence artificielle (IA) l'apprentissage automatique (ML) et l'analyse des données pour améliorer l'expérience utilisateur sans être intrusifs. »